Feedback Mechanism
To report any non-compliance with accessibility requirements, or to request information and content that has been excluded from the scope of the Directive, you can send a communication to: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
When submitting a report, please provide:
- Full Name
- Email address for response
- URL (web page address) or document object of the report
- Description of the issue encountered or information requested
Response Times and Enforcement Procedure
CIRMMP (Consorzio Interuniversitario Risonanze Magnetiche di Metallo Proteine) is committed to providing a response within 30 days. In the event of an unsatisfactory response, the user may escalate the matter to the Italian Digital Ombudsman (Difensore Civico per il Digitale - AgID).
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Meccanismo di Feedback
Per segnalare casi di mancato rispetto dei requisiti di accessibilità, o per richiedere informazioni e contenuti che siano stati esclusi dall'ambito di applicazione della direttiva, è possibile inviare una comunicazione all'indirizzo e-mail:: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Nella segnalazione si prega di indicare:
- Nome e Cognome
- Indirizzo e-mail per la risposta
- URL (indirizzo della pagina web) o documento oggetto della segnalazione
- Descrizione del problema riscontrato o informazione richiesta
Informativa sui tempi di risposta e contatti AgID
Includi l'obbligo di legge per la presa in carico e il canale di reclamo ad AgID:
CIRMMP (Consorzio Interuniversitario Risonanze Magnetiche di Metallo Proteine) si impegna a fornire riscontro entro 30 giorni dalla ricezione della segnalazione. In caso di risposta insoddisfacente o mancata risposta entro i termini, l'utente può ricorrere al Difensore Civico per il Digitale tramite l'apposito servizio predisposto dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).